Domanda / Risposta

I prodotti Hailey Beauty sono testati sugli animali?

I nostri prodotti sono conformi al regolamento 1223/2009 e quindi non sono testati su animali.

Il pagamento è sicuro?

Lavoriamo con diversi istituti francesi e anche con due società specializzate nelle transazioni su Internet (Paypal & Stripe) che criptano tutte le vostre coordinate bancarie.

Accettiamo MasterCard, Visa e American Express e pagamenti tramite Paypal, Bancontact, Sofort e iDeal.

Posso essere consegnato da qualsiasi luogo?

Hailey Beauty consegna in tutto il mondo. La spedizione in Francia è gratuita. Le spedizioni sono effettuate da Colissimo. La spedizione avviene entro 48 - 72 ore.

Come posso rintracciare il mio ordine?

Riceverai una e-mail una volta che il tuo ordine è stato elaborato, contenente i dettagli di tracciamento del tuo ordine.

Dove sono progettati e realizzati i miei prodotti Hailey Beauty?

Tutto inizia a Parigi, nel 15° arrondissement, dove sarà immaginata la famosa fondazione Hailey Beauty. Nella costante ricerca della perfezione, è nei nostri laboratori che i nostri esperti hanno lavorato all'innovazione di una formula ideale per tutte le donne del mondo. La linea cosmetica Hailey Beauty è il culmine di un sogno che diventa realtà.

Come posso cancellare o modificare un ordine?

Si prega di notare che nessuna modifica dell'ordine può essere elaborata una volta che l'ordine è stato convalidato.

Chi contattare nel contesto di una partnership?

support@hailey-beauty.com

Altre domande?

Lasciateci un messaggio qui sotto, vi risponderemo entro 24 ore.